【小売】ローソン、スマホのセルフ会計導入 レジ混雑解消へ
ローソンは早ければ2018年中にも利用客がスマートフォン(スマホ)で商品のバーコードを読み取り決済する仕組みを一部店舗で導入する。レジの混雑を嫌う利用客の利便性を高め、店員の作業負担も減らす。スマホ用アプリの開発などで18年度のIT(情報技術)投資は17年度比で約2割増やす。竹増貞信社長が日本経済新聞社の取材に対し、明らかにした。
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